1. Bendra informacija
Ši privatumo politika paaiškina, kaip Titan Auto tvarko fizinių asmenų duomenis, kai gaunamos užklausos per svetainę, sudaromos ar vykdomos paslaugų sutartys, išrašomos sąskaitos, organizuojama logistika, muito formalumai arba kiti su automobilių importu susiję procesai.
Bendrovė duomenis tvarko laikydamasi ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktų ir duomenų minimizavimo principo. Renkame tik tuos duomenis, kurie reikalingi užklausai, paslaugai arba teisinei prievolei įvykdyti.
2. Tvarkomi asmens duomenys
Bendrovė gali tvarkyti šiuos asmens duomenis:
- vardą, pavardę arba įmonės kontaktinio asmens vardą;
- telefono numerį, el. pašto adresą, gyvenamosios vietos ar buveinės adresą, jei jis būtinas paslaugai;
- asmens kodą, įmonės kodą ar kitus sutarties ir apskaitos dokumentams reikalingus duomenis, kai tai taikoma;
- banko sąskaitos ir mokėjimų duomenis, kai vykdomi atsiskaitymai;
- transporto priemonės duomenis, VIN, LOT numerį, automobilio nuorodą, aukciono informaciją, biudžetą ir susijusius dokumentus;
- užklausos žinutę, komunikacijos istoriją, IP adresą ir naršyklės arba įrenginio techninę informaciją, kai tai būtina saugumui ir užklausos administravimui.
3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:
- atsakyti į pateiktą užklausą ir paruošti preliminarų automobilio kainos paskaičiavimą;
- sudaryti, administruoti ir vykdyti atstovavimo ar kitas paslaugų sutartis;
- organizuoti automobilio patikrą, aukciono pirkimą, transportą, muitinės ir registracijos procesus;
- vykdyti apskaitos, mokesčių ir kitus teisės aktuose numatytus įsipareigojimus;
- užtikrinti svetainės ir formų saugumą, spręsti ginčus ir ginti teisėtus Bendrovės interesus.
4. Slapukai ir patogumo duomenys
Svetainėje gali būti naudojami techniniai slapukai, būtini tinkamam veikimui. Jeigu ateityje bus įdiegta analitika, gali būti naudojami ir analitiniai slapukai, tačiau šiame etape papildoma sekimo logika nėra diegiama.
Patogumo tikslais vartotojo įvestas el. pašto adresas gali būti išsaugomas to paties įrenginio naršyklės localStorage, kad jis automatiškai būtų užpildomas kituose svetainės formų laukeliuose. Šis duomuo naudojamas tik autofill patogumui ir gali būti bet kada ištrintas naršyklėje.
5. Duomenų saugojimo laikotarpis
Duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina jų tvarkymo tikslui:
Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys sunaikinami, anonimizuojami arba archyvuojami tik tiek, kiek leidžia teisė.
- užklausų ir komunikacijos duomenys paprastai saugomi iki 24 mėnesių, jeigu užklausa neperauga į sutartinius santykius;
- sutarčių, užsakymo lapų ir sąskaitų dokumentai saugomi teisės aktuose numatytą terminą, įprastai iki 10 metų;
- muito, importo ir transporto dokumentai saugomi tiek, kiek reikalauja taikomi teisės aktai;
- techniniai saugumo įrašai saugomi trumpiausią pagrįstą laikotarpį, reikalingą svetainės saugumui užtikrinti.
6. Duomenų perdavimas
Duomenys gali būti perduodami tik tiems gavėjams, kurių dalyvavimas būtinas paslaugoms arba teisinėms prievolėms vykdyti:
Duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų tik tada, kai tai būtina automobilio pirkimo, aukciono, transporto ar dokumentų tvarkymo procesui, ir tik laikantis taikomų duomenų apsaugos reikalavimų.
- logistikos partneriams, transporto įmonėms, uostų, laivybos ir sandėliavimo paslaugų teikėjams;
- muitinės tarpininkams, aukcionų, dokumentų ir kitų trečiųjų šalių paslaugų teikėjams;
- apskaitos, teisės, IT, el. pašto ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjams;
- valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
7. Duomenų subjekto teisės
Duomenų subjektas turi teisę:
Prašymai teikiami el. paštu. Atsakymai pateikiami ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų, išskyrus atvejus, kai teisės aktai leidžia terminą pratęsti.
- gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
- susipažinti su tvarkomais duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius arba neišsamius duomenis;
- prašyti ištrinti duomenis, kai jie nebėra reikalingi arba tvarkomi neteisėtai;
- apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti su tvarkymu, kai tam yra pagrindas;
- gauti duomenis struktūruotu, įprastai naudojamu formatu, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė.
8. Duomenų saugumas
Bendrovė taiko organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar neteisėto atskleidimo. Prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems asmenims, kuriems ji būtina užklausoms, sutartims, logistikai, apskaitai ar teisinėms prievolėms vykdyti.
9. Skundai
Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia galite kreiptis į Bendrovę el. paštu. Taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją: vdai.lrv.lt.
10. Privatumo politikos keitimas
Bendrovė gali atnaujinti šią privatumo politiką, kai pasikeičia teisės aktai, svetainės funkcijos, duomenų tvarkymo praktika arba paslaugų teikimo procesai. Naujausia versija skelbiama Bendrovės svetainėje.
Titan Auto, UAB, Klaipėda, Lietuva. Privatumo politikos bazinė versija parengta pagal kliento pateiktą ankstesnę teisinę informaciją.
11. Kontaktai
Klausimus dėl duomenų tvarkymo galite teikti el. paštu [email protected].